Allmänna villkor

1. Allmänt

Dessa allmänna villkor gäller för alla tjänster som tillhandahålls av Madsify Digital. Genom att anlita oss godkänner du dessa villkor.

2. Tjänster

Madsify Digital erbjuder följande tjänster:

• Utveckling och design av hemsidor
• Sökmotoroptimering (SEO)
• LLM-optimering (GEO — Generative Engine Optimization)
• Rådgivning och strategi inom digital närvaro

Exakt omfattning av tjänsterna specificeras i offert eller avtal.

3. Inga resultatgarantier

Madsify Digital arbetar för att leverera bästa möjliga resultat, men kan inte garantera specifika utfall såsom antal leads, konverteringar eller rankingpositioner. Resultat varierar beroende på bransch, konkurrens, budget och marknadsfaktorer utanför vår kontroll. Vi garanterar dock att arbeta professionellt och datadrivet för att maximera avkastningen på din investering.

4. Kundens ansvar

Som kund ansvarar du för att:

• Tillhandahålla nödvändig information och material i tid
• Ha kapacitet att ta emot och hantera inkommande leads/förfrågningar
• Granska och godkänna leveranser inom avtalad tid
• Säkerställa att material du tillhandahåller inte bryter mot lag eller tredje parts rättigheter

Kunden ansvarar för att tillhandahålla eller ge åtkomst till nödvändiga konton (t.ex. Google, Meta, webbhotell). Madsify Digital ansvarar inte för begränsningar, avstängningar eller ändringar som orsakas av tredjepartsplattformar.

5. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) exklusive moms om inget annat anges. Betalningsvillkor specificeras i offert och gäller enligt följande:

• Betalning sker enligt överenskommen betalningsplan
• Fakturor förfaller normalt inom 10 dagar om inget annat avtalats
• Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen
• Löpande tjänster (ex. annonshantering) faktureras månadsvis i förskott

Eventuell annonsbudget till Google, Meta eller andra plattformar ingår inte i våra priser och betalas direkt av kunden till respektive plattform.

6. Upphovsrätt och äganderätt

Allt material som produceras av Madsify Digital (design, kod, texter, bilder) förblir vår egendom tills full betalning har mottagits. Efter full betalning övergår äganderätten till kunden, med undantag för eventuella tredjepartslicenser som kan gälla för specifika komponenter (ex. typsnitt, stockbilder). Madsify Digital förbehåller sig rätten att använda levererat arbete som referens i marknadsföringssyfte.

7. Avtalstid och uppsägning

Avtal för löpande tjänster (ex. annonshantering, underhåll) kan sägas upp med en månads uppsägningstid om inget annat avtalats. Projektbaserade uppdrag regleras av villkoren i offerten. Vid uppsägning har kunden rätt till allt material och arbete som betalats för.

Påbörjat arbete återbetalas inte. Vid uppsägning debiteras arbete som redan utförts.

8. Ansvarsbegränsning

Madsify Digital ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller följdskador. Vårt ansvar är begränsat till det belopp som kunden betalat för den specifika tjänsten. Vi ansvarar inte för tredjepartstjänsters tillgänglighet eller funktionalitet (ex. Google, Meta, webbhotell).

9. Force majeure

Madsify Digital är befriad från ansvar vid omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, strejk, eller tekniska avbrott hos tredjepartsleverantörer.

10. Tillämplig lag och tvister

Svensk lag tillämpas på dessa villkor och alla avtal mellan Madsify Digital och kunden. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte kan enas ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol.

11. Ändringar av villkoren

Madsify Digital förbehåller sig rätten att uppdatera dessa allmänna villkor. Vid väsentliga ändringar kommer befintliga kunder att informeras.

12. Kontakt

Har du frågor om våra villkor? Kontakta oss på:
Joel Madsen — joel@madsifydigital.se — +46 73 310 10 45